Servicemitarbeiter (w/m/d) im Kundendienst – Teilzeit (40 – 60%)
Wer wir sind
Wir sind ein spezialisierter Heizungs- und Schwimmbadbaubetrieb in Ehningen bei Stuttgart. Unser traditionsreiches Unternehmen ist bundesweit für seine Kundenorientierung ausgezeichnet und erzielt seit Jahren Spitzenwerte in der Kundenzufriedenheit.
Der Grund dafür sind unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die gerne Verantwortung übernehmen und Wert auf ein gutes Betriebsklima legen.
Unsere Projekte bewegen sich im technisch und architektonisch anspruchsvollen Wohnbau – von komplexen Wärmeerzeugungssystemen mit mehreren Energieträgern bis hin zu privaten Schwimmbädern. Wir arbeiten strukturiert, digital und kundenorientiert.
Ihre Aufgaben
Als Servicemitarbeiter (w/m/d) unterstützen Sie unseren Innendienst und unsere Servicetechniker bei allen organisatorischen und administrativen Aufgaben im Kundendienst, insbesondere:
- Vorbereitung und Abwicklung von Serviceaufträgen
- Terminplanung und Koordination unserer Servicetechniker
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden
- Ansprechpartner/in für Kundenanliegen per Telefon und E-Mail
- Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Erfahrung mit Branchensoftware von Vorteil, aber kein Muss
- Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Empathie
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Technisches Grundverständnis ist wünschenswert
Das bieten wir Ihnen
- Teilzeitstelle (ca. 40–60 %) mit flexiblen Arbeitszeiten nach Vereinbarung
- Gründliche Einarbeitung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team
- Modernes, digitales Arbeitsumfeld
- Abwechslungsreiche Aufgaben und anspruchsvolle Projekte
- Wertschätzendes Betriebsklima und kurze Entscheidungswege
Interesse?
Dann rufen Sie uns einfach an (07034 9370-0) oder schreiben Sie direkt an
Claus Kissel (claus@kissel.de) – oder bewerben Sie sich bequem über den Button unten.
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